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No requerimos de un pedido mínimo de compra.

Todos los pedidos se gestionan antes de las 14:00 horas de Lunes a Viernes, si realiza su pedido después de este horario se procesará al día siguiente. Los plazos de entrega empiezan a contar desde que el paquete sale de nuestro almacén, en ese momento recibirá una notificación por e-mail indicándole que el paquete está en ruta.
Los pedidos realizados los Sábados y Domingos se gestionaran por orden de llegada el lunes.

ENVÍOS NACIONALES

MODOS DE ENVÍO y PAGOS

  • 1.- Envío Transporte Urgente Nacional 24-48h Horas: En España Península.
    • - La entrega se realizará los DIAS LABORABLES en un plazo de 24-48 horas, según zonas geográficas. No hay reparto los Sábados y domingos.
    • - El paquete, totalmente discreto, será entregado por un mensajero, quien desconoce el contenido del paquete.
    • - El coste del envío incluye la manipulación, el embalaje y el transporte.
    • - Se entregará en 24-48h siempre y cuando todos los artículos comprados estén disponibles en nuestros almacenes. En caso contrario se indicarán el plazo de entrega antes de realizar la compra.
    • 1.1. Pago por Tarjeta de crédito:
      •    1.1.1. El coste de este servicio asciende a 5,50 €.
    • 1.2. Pago Contra rembolso:
      •    1.2.1. En pago Contra-reembolso tendrá un coste adicional de 3€.
      •    1.2.2. Esta forma de envío no está disponible para envíos fuera de España.
  • 2. Envíos Correos en paquete postal a España peninsular, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
    • - Se puede realizar un seguimiento del envío a través de la página Web de Correos o teléfono.
    • - Plazos de entrega para Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 3 a 5 días hábiles.
    • - Plazos de entrega para Islas Canarias: 8 días hábiles.
    • - Los paquetes con contenido comercial destinados a Canarias, Ceuta y Melilla, irán acompañados de la declaración de aduanas (DUA) y Factura Comercial por triplicado en cada envío. Se recuerda que en la misma se debe hacer constar entre otros, los datos fiscales del remitente y destinatario (NIF).
    • 2.1. Pago por Tarjeta de crédito:
      •    2.1.1. El coste de este servicio asciende a 3.10€.
    • 2.2. Pago Contra rembolso:
      •    2.2.1. El coste de éste servicio tendrá un coste adicional de 3€.

ENVÍOS INTERNACIONALES

MODOS DE ENVÍO y PAGOS

  • 1.- Los envíos Internacionales se harán únicamente mediante Transporte Urgente.
    • - La entrega se realizará los DIAS LABORABLES en un plazo de 72 horas hasta 2 semanas, según zonas geográficas. No hay reparto los Sábados y domingos.
    • - El paquete, totalmente discreto, será entregado por un mensajero, quien desconoce el contenido del paquete.
    • - El coste del envío incluye la manipulación, el embalaje y el transporte.
    • - El plazo de entrega especificado se cumplirá siempre y cuando todos los artículos comprados estén disponibles en nuestros almacenes. En caso contrario se indicarán el plazo de entrega antes de realizar la compra.
  • 2.- Las tarifas de los envíos Internacionales variarán según la zona geográfica:
    • - Correos Nacional 3,10€ Impuestos incluidos.
    • - Correos Canarias, Ceuta o Melilla 9,90€ Impuestos incluidos.
    • - Correos Andorra o Portugal 3,10€ Impuestos incluidos.
    • - Urgente Nacional 5,50€ Impuestos incluidos.
    • - Extranjero Unión Europea 16€ Impuestos incluidos.
    • - Extranjero resto Europa 25€ Impuestos incluidos.
    • - Extranjero fuera Europa 40€ Impuestos incluidos.
  • 3.- Los pagos de los pedidos sólo se podrán realizar mediante Tarjeta de crédito.

DEVOLUCIONES

Según lo estipulado en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, se establece un plazo de devolución de 7 días a partir de la recepción del pedido. Para poder tramitar la devolución deben ponerse en contacto a través del email general@thagson.com, donde deben poner el motivo de la devolución y el número de factura.

Solo se admiten devoluciones de productos que tengan algún defecto de fábrica, por motivos de higiene, según lo referido en el párrafo 3 del artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista de Venta a Distancia.

Los materiales deben de ser enviados en su caja original y sin que haya sido usado.

Los gastos del envío por devolución o cambio de producto serán asumidos por el cliente, siempre y cuando el motivo de dicha devolución no sea debida a un error de Thagson Shop, en ese caso Thagson Shop se hará cargo de los gastos, bien enviando a la agencia de transporte a recoger el paquete o bien reponiendo el importe que el cliente haya pagado.

Si tienen alguna duda sobre algún producto consúltela en el email general@thagson.com o puede llamar al 902336969 de lunes a viernes de 10 a 17h antes de realizar su pedido.

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