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Cómo proteger a sus hijos

Todos los paquetes se encuentran perfectamente embalados y sin identificación o reseña de su contenido.

No requerimos de un pedido mínimo de compra.

Todos los pedidos se gestionan antes de las 14:00 horas de Lunes a Viernes, si realiza su pedido después de este horario se procesará al día siguiente. Los plazos de entrega empiezan a contar desde que el paquete sale de nuestro almacén, en ese momento recibirá una notificación por e-mail indicándole que el paquete está en ruta.
Los pedidos realizados los Sábados y Domingos se gestionaran por orden de llegada el lunes.

ENVÍOS NACIONALES

MODOS DE ENVÍO y PAGOS

  • 1.- Envío Transporte Urgente Nacional 24-48h Horas: En España Península.
    • - La entrega se realizará los DIAS LABORABLES en un plazo de 24-48 horas, según zonas geográficas. No hay reparto los Sábados y domingos.
    • - El paquete, totalmente discreto, será entregado por un mensajero, quien desconoce el contenido del paquete.
    • - El coste del envío incluye la manipulación, el embalaje y el transporte.
    • - Se entregará en 24-48h siempre y cuando todos los artículos comprados estén disponibles en nuestros almacenes. En caso contrario se indicarán el plazo de entrega antes de realizar la compra.
    • 1.1. Pago por Tarjeta de crédito:
      •    1.1.1. El coste de este servicio asciende a 5,50 €.
    • 1.2. Pago Contra rembolso:
      •    1.2.1. En pago Contra-reembolso tendrá un coste adicional de 3€.
      •    1.2.2. Esta forma de envío no está disponible para envíos fuera de España.
  • 2. Envíos Correos en paquete postal a España peninsular, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
    • - Se puede realizar un seguimiento del envío a través de la página Web de Correos o teléfono.
    • - Plazos de entrega para Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 3 a 5 días hábiles.
    • - Plazos de entrega para Islas Canarias: 8 días hábiles.
    • - Los paquetes con contenido comercial destinados a Canarias, Ceuta y Melilla, irán acompañados de la declaración de aduanas (DUA) y Factura Comercial por triplicado en cada envío. Se recuerda que en la misma se debe hacer constar entre otros, los datos fiscales del remitente y destinatario (NIF).
    • 2.1. Pago por Tarjeta de crédito:
      •    2.1.1. El coste de este servicio asciende a 3.10€.
    • 2.2. Pago Contra rembolso:
      •    2.2.1. El coste de éste servicio tendrá un coste adicional de 3€.

ENVÍOS INTERNACIONALES

MODOS DE ENVÍO y PAGOS

  • 1.- Los envíos Internacionales se harán únicamente mediante Transporte Urgente.
    • - La entrega se realizará los DIAS LABORABLES en un plazo de 72 horas hasta 2 semanas, según zonas geográficas. No hay reparto los Sábados y domingos.
    • - El paquete, totalmente discreto, será entregado por un mensajero, quien desconoce el contenido del paquete.
    • - El coste del envío incluye la manipulación, el embalaje y el transporte.
    • - El plazo de entrega especificado se cumplirá siempre y cuando todos los artículos comprados estén disponibles en nuestros almacenes. En caso contrario se indicarán el plazo de entrega antes de realizar la compra.
  • 2.- Las tarifas de los envíos Internacionales variarán según la zona geográfica:
    • - Extranjero Unión Europea 16€.
    • - Extranjero resto Europa 25€.
    • - Extranjero fuera Europa 40€.
  • 3.- Los pagos de los pedidos sólo se podrán realizar mediante Tarjeta de crédito.

TARIFAS ENVÍOS

  • CORREOS NACIONAL
  • CORREOS AND./POR.
  • MENSAJ. NACIONAL
  • MENSAJ. UE
  • MENSAJ. EUROPA
  • MENSAJ. MUNDO
  • TARJETA
  • 3,10€
  • 6,10€
  • 5,50€
  • 16€
  • 25€
  • 40€

DEVOLUCIONES

Según lo estipulado en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, se establece un plazo de devolución de 7 días a partir de la recepción del pedido. Para poder tramitar la devolución deben ponerse en contacto a través del email general@thagson.com, donde deben poner el motivo de la devolución y el número de factura.

Solo se admiten devoluciones de productos que tengan algún defecto de fábrica, por motivos de higiene, según lo referido en el párrafo 3 del artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista de Venta a Distancia.

Los materiales deben de ser enviados en su caja original y sin que haya sido usado.

Los gastos del envío por devolución o cambio de producto serán asumidos por el cliente, siempre y cuando el motivo de dicha devolución no sea debida a un error de Thagson Shop, en ese caso Thagson Shop se hará cargo de los gastos, bien enviando a la agencia de transporte a recoger el paquete o bien reponiendo el importe que el cliente haya pagado.

Si tienen alguna duda sobre algún producto consúltela en el email general@thagson.com o puede llamar al 902336969 de lunes a viernes de 10 a 17h antes de realizar su pedido.

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